Recientemente surgen discusiones sobre la remuneración en un proyecto de business Coaching . El proyecto es uno de los que más surgen últimamente: como vender más incorporando más y mejores clientes de un sector concreto (se repite en estos días no? ), involucrando al Business Coach también en la puesta en marcha de la estrategia, contactos, visitas, etc

Al hilo de este proyecto se pueden establecer algunas disquisiciones al respecto. ¿Como cobrar ésto?

Lo obvio es un fijo más un variable por resultados en un período. Demasiado obvio porque si fruto del esfuerzo del Business Coach se incorporan clientes buenos a la empresa, exite otro factor a valorar: el valor futuro de este cliente que se aporta a la empresa. Surge pues la discusión sobre el “equity” o acciones, la revalorización que se produce en una empresa por la creación de un activo intangible (en este caso un cliente nuevo importante)

¿Cómo puede participar el coach en ésto? ¿es ético pedir acciones de la empresa? ¿si te dicen que te las dan pero te piden un dinero a cambio, es interesante? Todas estas preguntas surgen,

Apasionante no?  las respuestas las analizaremos en el próximo post…

Saludos,

Fausto

El Business Coaching aporta a la empresa participación y foco, dos de los factores que menos abundan sobre todo en las PYMES.

La participación significa involucración en las decisiones importantes, descentralización. Es verdad que ello requiere una motivación (incentivos, etc) y la formación adecuada, pero también es verdad que en muchos casos lo que hay es una inercia de toma centralizada de decisiones, el empresario las toma todas, por falta de confianza en el proceso de descentralización.

El Business Coach organiza proyectos para resolver los problemas y conseguir los objetivos de la empresa, pero esos proyectos son necesariamente participativos. Si se trata de aconsejar al empresario y sólo a él, no hace falta un programa de Business coaching, basta con Executive Coaching, o incluso un proceso de Coaching Personal. En el Business Coaching es fundamental la participación de la plantilla y del empresario, de todos.

El otro ingrediente de éxito que aporta el Business Coach es el foco. Equivale a persistencia, interés, energía en la tarea en el/los  proyectos que se hayan definido, y ésto sólo lo puede conseguir un agente externo, el Business Coach. Es cierto que él es sobre todo una palanca, el agente dinamizador y formador, pero es completamente necesario porque sin él vovemos a desperdigar los esfuerzos, no tenemos sufiente energía en el punto sobre el que hay que actuar, aquel sobre el que se consiguen los mayores resultados,

Saludos, Fausto

Me sorprende la diferencia entre la situación y perspectivas de las grandes empresas y de las PYMES, y más cuando leo el Pais o en el Expansión donde todos los artículos ilustran puntos tales como “las empresas ganan sólo un 5% menos” “las acciones han subido en el último trimestre” “La empresa xx ha aumentado ligeramente la plantilla” “los empresarios no piden despido más barato”, “prejubilan a gente con buenas indemnizaciones” etc

Todo esto parece Disneylandia comparado con la realidad real, y el País y el Expansión las fuentes de la que beben las grandes empresas e instituciones, porque claro, ¿es ésta la realidad y el panorama de la PYME?

Para nada, ni se parece a eso. Al Gobierno le encantan estas pinceladas porque rozan la normalidad, hay algo de crisis, pero no está tan mal la cosa, incluso se puede invertir en bolsa…

Pues no señores lo normal en la PYME es: “pierde dinero a chorros” “no llega a fin de mes” “pide dinero o renovar préstamos y los bancos no se lo dejan” “ha recortado gastos e inversiones en un 50%” “necesita recortar plantilla y no tiene dinero ni para pagar el ERE”, etc etc. El Directivo de la grande puede irse a su casa o buscar empleo, pero hay empresarios de la PYME que querrían dejar la empresa y simplemente no pueden, están pillados por compromisos con Hacienda, los Bancos, los trabajadores, etc, y estas empresas son los que dan trabajo al 80% de los trabajadores, ¿y a eso le llama el Gobierno calidad de empleo?

¿Una Pyme pagar 45 días por año trabajado? y de donde va a salir el dinero, eso es una pantomima de los sindicatos y el Gobierno, aquí los únicos que pueden pagar esas cantidades son las multinacionales y las empresas del IBEX, no conozco a casi nadie que le hayan dado tres años de sueldo sin impuestos en una PYME, lo que suele ocurrir es que tienen que echar a los más baratos o hacer el ERE, en el cual también echan a los más baratos o sea echar a los más modernos. Los antiguos “atrincherados” y también pasándolo fatal, pues la empresa les paga de muy mala gana, y al final la empresa a cerrar, es eso bueno para la economía…

Es alucinante la diferencia entre la Grande y la PYME, pero más alucinante es el tratamiento informativo y la versión que nos coloca el Gobierno, la Prensa e incluso la Patronal, lo que digo, 2 mundos

Saludos, Fausto

En Business Coaching hay dos herramientas fundamentales:

1. La idea que se tiene de la empresa: las distintas áreas y competencias (Ejemplo: posicionamiento, clientes, organización, etc) Estas áreas, su diseño y su ejecución, son el fundamento de un buen diagnósitico o de un business plan, y son por tanto la base sobre la que se soporta y mide el avance del proceso
2. Un proceso: la forma de repartir el tiempo, de forma sencilla, lo que se va haciendo con los clientes mes a a mes. En nuestro caso: Valoración, business plan, organización, desarrollo de negocio, por ese orden. Se pueden hacer todos ellos o uno sólo, dependiendo de lo que desee el cliente y de lo que sea bueno para la empresa.

Saludos, Fausto

Los principios de La Web 2.0 y 3.0 trae nuevas posibilidades al desarrollo del negocio, pero NO sólo como aplicación de la comunicación interactiva  producto del uso de las redes sociales, que también, aplicando dichos principios al día a día real, muy en la línea del Business Coaching. Me refiero a salir de casa a ver a potenciales clientes y adoptar dichos prinicpios,  o sea lo contrario a gastar mucho tiempo en teclear en el PC (que también es muy bueno, pero no materia de este post)

Y paso a ejemplos concretos:

• Escoger algunos círculos o fabricarse los propios en la vida real (deportes, inversiones, los antiguos alumnos del colegio, incluso la comunidad de vecinos te puede valer…)
• No desgastarse mucho fuera de algún círculo porque es mucho más dificil de tener éxito
• La comunicación bidereccional es lo más importante, a la gente le encanta
• Frecuentar pocos círculos pero en profundidad
• Ayudar a conectar unos círculos con otros
• Dar para recibir: consejos, amistad, comunicación, know-how, contactos
• Mantener la etiqueta del círculo correspondinte
• Continuidad del gota a gota, mejor que los esfuerzos titánicos
• 10 minutos al día mejor que nada
• Nadar a favor de la corriente
• La reputación por encima de todo
• Participar, participar, participar
• Cualquier contacto puede ser bueno, depende de como se utiliza

Mi reflexión es: si entras de forma continuada en 3 círculos, y sigues las reglas de las redes sociales, al cabo de un tiempo recoges abundancia seguro…

Saludos, Fausto Checa

Existen 4 áreas:

1. Business Evaluation / audit: sacar conclusiones sobre la situación a día de hoy y las vías de mejora

2. Business plan: una buena estrategia para conseguir los objetivos y poner serenidad en los bolsillos y las mentes

3. Business structuring / organization: organizar las estructuras, organización, productividad, valor empresarial

4. Business development: conseguir nuevos negocios, más negocio, más oxígeno, alegría

Saludos, Fausto Checa

Estoy terminando el libro de Juanma Roca “Revolución linkedin” creo que es un libro muy recomendable.

Comienza por unos primeros capítulos que a mi personalmente me han aportado poco, porque generaliza sobre las redes sociales, pero a partir de la mitad del libro es realmente bueno y va directo al punto clave. Linkedin está cambiando el panorama del poscionamiento personal, para empezar, y de la forma de conseguir relaciones, clientes, empleados, consultores, etc para continual. Esto en Estados Unidos está realmente avanzado pero en España ya es una realidad también, estamos superando el retraso con 400.000 usuarios.

Juanma pone un ejemplo que yo he corroborado con un headhunter que conozco: el cazatalentos está cambiando totalmente. Ahora muchos de ellos pasan mucho tiempo de su día trabajando con la base de datos de linkedin, ya no compensa tener bases de datos propias, y las búsquedas son mucho más rápidas. Allí está el historial de cada uno, sus contactos, sus foros, sus recomendaciones, etc Linkedin vale más que 10 curriculums.

Y en USA, los consultores, coaches, etc ya usan linkedin de forma prioritaria, y dicen “who is not in linkedin is not in business”, para que os hagais una idea.

Las empresas han cambiado de actitud. Frente al lógico “que mis empleados no pierdan el tiempo conectados a las redes sociales”, ahora se ve de forma muy permisiva. Incluso se piensa que la imagen de los profesionales es la imagen de la empresa y no interesa tener profesionales que no estén en las redes sociales de forma activa, da mala imagen.

Gracias Juanma por tu trabajo, muy útil para todos los amigos del mundo empresarial.

Saludos, Fausto Checa

¿ Se puede uno confiar de que un muy buen producto  puede ser un buen negocio ? Imaginemos que la estructuración del negocio también es buena. Pues bien, a pesar de ello no hay garantía de que el negocio vaya a salir bien.

Es obvio que tiene que ser una buena idea, si fuera mala estaríamos muertos desde el principio, pero los problemas respecto a las ideas, aún bien implementadas pueden ocurrir, entre otros en:

• Puede estar en desarrollo en otro lugar del mundo
• Las barreras de entrada para competidores son bajas y en el futuro no seremos líderes
• Ojo con los que se dedican a cosas parecidas o complementarias, ellos pueden entrar facilmente en esta industria
• Los clientes pasan bien los tests de usuario pero luego no compran

Algunos  son más partidarios de empezar por el otro lado, asegurar bien la posición de algunos clientes, y utilizar ésto como punto de arranque, aunque eso también tiene sus problemas

Aunque bien mirado:  ¿cliente y producto no son todo lo mismo?  tremenda pregunta,

¿Y tú que opinas?

Saludos,

Fausto

Es curioso, en el mundo de las Pymes, podría parecer que muchas están preocupadas por bandear la crisis, recortar gastos, etc y ello es así en la mayoría de los casos, pero, ¿porqué les preocupa ésto? Al fin y al cabo esto de los recortes y los ahorros es algo que se resuelve sólo o se resuelve sólo, además casi todo el mundo ya está recortando sin mayor problema ¿me explico?

Entonces ¿porqué preocuparse?

No sería mejor preocuparse por saber como se afrontaría un pedido extraordinario, o un aumento de la demanda, o qué se va a hacer para salir de la crisis en modo inversión, de dónde se va sacar nueva capacidad, etc. Esto es mucho más creativo y necesario. Invertir en este momento de crisis es más barato que cuando todo el mundo esté invirtiendo… pero se necesita un plan, como para todo…

Me consta que este es el reto primero, no como sobrevivir en la crisis, sino cómo aprovecharse de la salida

Saludos, Fausto

En muchas ocasiones la gente no se involucra porque no tienen el incentivo adecuado para hacerlo, sólo eso. Por ejemplo: queremos que los empleados hagan las cosas como tienen que hacerlas o cómo los jefes dicen, eso es honesto, es lo que las empresas quieren. PERO (Siempre hay un pero) si el performance es bueno y se consiguen los resultados, la recompensa es para el que manda la mayoría de las veces: la económica, el crédito, etc acaban en el que manda la mayoría de las veces.

Ahí está el problema: queremos participación  como un sistema para ganar YO, no para ganar NOSOTROS.

Revisemos de entrada las políticas de incentivos, para reducir el gap y la dualidad que suele existir entre empresarios (riesgo y recompensa) empleados (sueldo fijo…)

Otros sistemas similares: tú haces las cosas porque quieres algo. Por ejemplo lo usan en la Universidad, en el MBA, y en la Educación en muchos casos: Tú quieres un título que yo expido, y tú haces lo que tienes que hacer sin resistirte tanto.  Es otra forma de aplicar el sistema, tú tienes una recompensa que es el título, y te involucras en el proceso de la ensñanza como si fuera cosa tuya.

Saludos, Fausto