La competencia de posicionamiento es muy potente en las empresas. En contra de lo que se cree no es una herramienta de marketing (de imagen), sino que es una herramienta estratégica antes de hacer el plan de marketing, que afecta a toda la empresa.

La empresa tiene que tener un sitio en la mente de los clientes (a qué nos dedicamos, cual y como es nuestro producto servicio, etc), empleados, proveedores, sociedad, etc. Ese sitio es el posicionamiento. Puede ser de dos tipos: el que es realmente, y el que querríamos que fuese. Ahí puede estar el análsisi, el gap y el plan de mejora…

Luego habrá tiempo de pensar en el marketing, las ventas, las contrataciones, etc.

Saludos, Fausto Checa