Aparte de los resultados financieros o culturales que se deben obtener, hay dos que siempre se obtienen por la mera presencia a cada cierto tiempo del equipo de coaches:

• Dinamizar la empresa para conseguir un cambio más rápido
• Acompañar al CEO, que siempre tiene una mayor o menor diversidad de intereses con respecto a los empleados, especialmente en época de crisis.

Saludos, Fausto Checa www.coachingempresas.com

El Business Coaching es una gran herramienta que puede servir a varios propósitos, hay que encontrar el adecuado para los momentos actuales:

• Crear activos intangibles
• Arreglar problemas existentes
• Y en ambos casos aumentar las habilidades propias

En estos momentos de crisis se trata de arreglar un problema: como pueden trabajar juntos y motivarse y crear resultados los que se quedan, los que se salvan del recorte,

Saludos, Fausto

El cálculo del retorno en la inversión en los proyectos de Business Coaching es muy importante porque da garantía al cliente de que obtiene lo que desea, y de que el coaching es una verdadera inversión, con una recuperación a través de la mejora en resultados.

Por tanto todo coach debería saber hacer este tipo de cálculos, y ser un experto en finanzas, lo que no es fácil, requiere una metodología específica y estudios profundos, tal y como se hace en www.coachingempresas.com, donde se recomienda no hacer coaching si no se consigue un ROI de 5 X, multiplicar por 5 tu dinero,

Saludos, Fausto

Cuando llega la crisis algunos empresarios piensan recortar gastos y consideran así el business coaching. Esto es un error, porque los gastos de personal, planta, etc se van a recortar de todas formas, pero el coaching añade una serie de valores insustituibles:

• Planificar concienzudamente el recorte de gastos
• Entender cuando va a comenzar el retorno a la normalidad, y fijar un momento para parar la desinversión
• Empezar a invertir lo antes posible anticipando el cambio de ciclo para tener gente preparada, compras, planta, etc entre los primeros de todos. Llegar el último es lo peor que nos puede pasar….

Hay empresas que dicen: no es el momento para inversiones, el coaching más adelante, estamos en plena crisis y reducciones…. 

Esta conclusión es un grave error. Porque ahora es el momento de ser cuidadoso con las reducciones de gastos, de pensar bien donde están los nichos de beneficio, de priorizar los activos que se desea salvar de la reducción, de planificar cómo se va a abordar la salida de la crisis, cuando llegue. O sea, no hay mejor momento para invertir en business coaching que en el momento de intentar gastar menos. Ahora, ya,

Saludos, Fausto www.coachingempresas.com

En cualquier tipo de actividad la empresa debe gastar dinero, eso es así en todos los aspectos de los negocios: invertes y obtienes una rentabilidad a cambio. El business coaching no es distinto: cuesta dinero. Pero eso no es lo diferencial, lo característico.

Lo diferencial es que hay que invertir tiempo. Y a cambio de ese tiempo se obtienen dos cosas:

• Resultados, igual que en otro tipo de gastos, eso tampoco es diferencial. Faltaría más que no se obtuvieran resultados, esto es un requisito indispensalble
• Pero además, y esto si es DIFERENCIAL, se obtiene una transferencia de habilidades: se aprende a hacer lo que se hace durante el coaching. El manager se convierte en entrenador y coach de su gente, la gente aprende a conducir proyectos dentro de la empresa, a diagnosticar sus problemas, a hacer planes, a contrloar implantaciones, etc

Es por ello que el coaching NO ES para empresarios que no quieran involucrarse ni mejorar sus habilidades o las de su organización. Para ellos hay otras herramientas: la consultoría, contratar nuevos empleados, etc

El coaching es para aquellos que quieren involucrarse y aumentar las habilidades y capacidades personales o organizativas, para los que les gusta y creen en “el bricolaje empresarial”

Saludos, Fausto

¿Existe un mercado para el business coaching? Cada vez son más las empresas que utilizan de forma habitual servicios externos para realizar planes de mejora. En países como Australia y USA más de un 50% de las empresas utilizan estos servicios habitualmente. En España no hay datos, y la penetración es mucho menor, pero también es creciente, www.tucoachprofesional.com es un buen ejemplo de lo que se hace ya en España para PYMES, y para empresas medianas y estructuradas tenemos, por ejemplo, www.coachingempresas.com

Si un coach pierde un cliente, porque el cliente considera que ha pasado un tiempo y quiere dejar de gastar dinero en pagar al coach, o sea, el motivo del cliente para abandonar la relación es el dinero, el cliente tiene toda la razón. En http://www.coachingempresas.com/resultados.html se explica este proceso, delineando las areas que hay que documentar mediante la acreditación de en qué medida se están consiguiendo, dependiendo de los objetivos del programa.

El problema es que la relación de coaching no ha generado suficiente valor, o no lo ha dado todavía, o no existe una perspectiva de que lo vaya a dar en un futuro.

Por tanto el Coach debe ser capaz de demostrar dónde está el valor para el cliente en la relación de coaching. “Confianza en el valor creado o por crear” es la clave en el Business Coaching. Es por ello que el coach tiene que tener las siguientes habilidades:

• Demostrar el valor que ha aportado para el cliente: mejoras habidas, conocimientos elaborados, etc
• Demostrar como con el programa de coaching el cliente va a cumplir los objetivos a largo plazo

O sea, un planteamiento riguroso, y los tiempos del programa se cumplirán y los honorarios subirán por las nubes… Siempre que el empresario vea claro el retorno a la inversión.

Saludos, Fausto

El coaching del día a día puede ser interesante en determinados casos, el problema es que no existe un valor añadido grande salvo que el coach se dedique a tomar las decisiones que debería tomar el cliente, en cuyo caso es una asesoría o consultoría. La presión del día a día hace que el cleinte quiera soluciones para ya, y le parece lento el método del diálogo socrático. Quiere respuestas ya.

Es por ello que el Business Coaching debe salirse del día a día, y construir una mejora radical y contextual que luego facilite que todos los problemas se resuelvan más fácilmente, es enseñar a pescar en vez de entregar el pez al cliente.

Saludos,

Fausto

En el Business Coaching hay un Norte, algo que conseguir a toda costa: implementar los proyectos elegidos en el tiempo estipulado. Por ello no vale nada lo de:

• Quiero sesiones más largas
• El coach no viene lo suficiente por la empresa
• Qué me vas a enseñar hoy?
• Esta sesión el cliente se excusa de venir. etc

Como los resultados son lo importante, en su doble versión cultural y comercial, a medida que se acerque la fecha en que los proyectos deben estar implementados, el cliente se debe poner nervioso, pues es una responsablidad que ha querido asumir por voluntad propia, y su coach le va a exigir que se hayan cumplido los deberes.

Saludos, Fausto