Cualquier consultor o business coach sabe de la importancia de recopilar los datos relevantes de la empresa antes de diseñar un plan. Es la fase que denominamos análisis o diagnóstico, y que requiere de un buen cuestionario en el que estén recogidos todos los aspectos de la empresa que se pretende valorar.

Es por ello que previamente al cuestionario necesitamos la lista de aspectos de valorar, base de las preguntas que vamos a realizar. Dichos aspectos a su vez suponene la existencia de juicios de valor, esto es, ¿como sería la empresa ideal? ¿qué características y competencias debe tener la empresa modelo?. Esto es un ejercicio teórico del máximo interés al que llamamos modelo competencial, pongamos un ejemplo.

# Modelo competencial:

-posicionamiento enfocado

-distribución contractual

# Preguntas del cuestionario:

¿La empresa se dirige a un mercado y proyecta una imagen clara?

¿Los distribuidores tienen derechos y obligaciones redactadas en un documento y asumidos por ellos?

Por tanto, sólo se debería redactar un cuestionario si está claro previamente el modelo competencial que se quiere proyectar,

Saludos,

Fausto