Involucración del cliente
9 de abril de 2008
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En un proceso de Coaching lo importante es la involucración y la participación del cliente, captar su interés y que se meta en el asunto de resolver sus propios problemas. ¿Cómo?
Animándole a hablar de sus deseos y de su realidad para que sea capaz de detectar y valorar sus gaps, los temas que siendo importantes para él, tiene que ver resueltos, presentándole herramientas que le ayuden a resolver sus propios problemas, dejando que una vez que tiene las herramientas y clarificados sus propios objetivos, sea capaz de tomar sus propias decisiones.
Saludos, Fausto


