El gap
17 de abril de 2008
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Un tema que debe surgir cuanto antes en el coaching es la detección de un gap o una desviación en el cliente, pues la solución del mismo es el mismo objetivo del coaching, por tanto un rol fundamental del coach es ayudar a su cliente a descubrir los gaps. Y pongo un ejemplo muy sencillo: un cliente quiere hablar bien en público y ahora lo hace mal y le da miedo. Ahí está el gap. Un cliente tiene un problema económico y no se siente cómodo, ahí está el gap,
Saludos, Fausto


